Рутину клиники забирает AI. Решения остаются за врачом.

AI-скрайб, AI-администратор и биржа врачей в одной подписке. Оценка для вашей клиники рядом, все допущения на виду.

Оценка для вашей клиники

оценка
65 мин
в день освободится у каждого врача на записях приёма
120 ч
в месяц освободится у ресепшена на обращениях, которые закроет AI-администратор
≈ 886 000 ₸
в месяц: время врачей и ресепшена в деньгах по примерным зарплатам

Допущения: 12 приёмов в день у врача, 8 мин на ручную запись и 2 мин на правку черновика, 60 % обращений без человека по 4 мин. Зарплаты: врач 500 000 ₸, администратор 250 000 ₸ в месяц.

Это оценка по формулам, а не результат замеров: пилотов ещё не было.

Из чего складывается оценка

Каждую строку оценки даёт один модуль. Формулы те же, что в ежемесячном отчёте об экономии в кабинете клиники.

  1. Время врача

    Как считаем

    (8 мин ручного заполнения − 2 мин правки) × приёмы со скрайбом

    AI-скрайб

    Слушает приём и готовит черновик записи по шаблону специальности. Врач проверяет, правит и подписывает.

    Как работает скрайб
  2. Время ресепшена

    Как считаем

    обращения без человека × 4 мин × стоимость минуты администратора

    AI-администратор

    Отвечает пациентам в WhatsApp и по телефону, записывает, переносит и напоминает. Сложные случаи передаёт человеку.

    Как работает AI-администратор
  3. Записи вечером и в выходные

    Как считаем

    записи вне рабочего времени × средний чек

    AI-администратор

    Пациент пишет в 23:00 и сразу получает время приёма, а не ответ утром. Считаем, только если вы укажете долю таких обращений.

    Посчитать в калькуляторе
  4. Найм врачей

    Как считаем

    в оценку не входит

    Биржа врачей

    Закрытая база врачей с подтверждённым стажем и отзывами работодателей. Цель: закрывать вакансию за 2 недели вместо 2 месяцев.

    Как работает биржа

Черновик, в котором видно, откуда каждая строка

Скрайб не додумывает. Каждое поле ссылается на реплики из разговора, а поле без источника остаётся пустым. Диагноз и назначения берутся только из слов врача.

Пример на синтетических данных. Имена, жалобы и назначения вымышлены. Это не медицинская рекомендация.

Расшифровка

Приём терапевта
  1. Врач, реплика 1:

    Здравствуйте. Что беспокоит?

  2. Пациент, реплика 2:

    Третий день кашель, температура до 38. Горло болит, особенно по утрам.

  3. Врач, реплика 3:

    Мокрота есть?

  4. Пациент, реплика 4:

    Немного, светлая. Ночью кашель сильнее.

  5. Пациент, реплика 5:

    Кеше кешке басым да ауырды. по-казахски

  6. Врач, реплика 6:

    Лёгкие чистые, хрипов нет. Горло красное. Температура сейчас 37,6.

  7. Врач, реплика 7:

    Это ОРВИ. Парацетамол 500 мг при температуре выше 38,5, не чаще четырёх раз в сутки. Обильное питьё. Повторный приём через пять дней.

Черновик записи

черновик
Жалобы

Кашель 3 дня, мокрота скудная, светлая, ночью кашель сильнее. Температура до 38 °C. Боль в горле по утрам. Головная боль вчера вечером.

Источник: реплики 2, 4, 5

Объективно

Лёгкие чистые, хрипов нет. Зев гиперемирован. Температура 37,6 °C.

Источник: реплика 6

Диагноз

ОРВИ. Код МКБ-10 J06.9 (подсказка, выбирает врач).

Источник: реплика 7

Назначения

Парацетамол 500 мг внутрь при температуре выше 38,5 °C, не чаще 4 раз в сутки. Обильное питьё.

Сверено с расшифровкой

Источник: реплика 7

Повторный приём

Через 5 дней.

Источник: реплика 7

Аллергологический анамнез

Не прозвучало на приёме. Поле пустое, врач заполнит сам.

Всё о скрайбе

Пациент пишет ночью и сразу получает ответ

AI-администратор записывает в свободное время по расписанию клиники. Медицинских советов не даёт: при опасных симптомах направляет в 103 или 112 и сразу зовёт человека.

Пример на синтетических данных. Имена, жалобы и назначения вымышлены. Это не медицинская рекомендация.

Запись поздно вечером

WhatsApp
  1. Пациент

    Сәлеметсіз бе, завтра к эндокринологу можно попасть?

  2. AI-администратор

    Здравствуйте! Отвечает AI-администратор клиники. Завтра к эндокринологу свободно в 10:30 и в 16:00. Какое время удобно?

  3. Пациент

    В 16:00

  4. AI-администратор

    Записываю на завтра, 16:00. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения пациента.

  5. Пациент

    Сейткали Дана, 12.03.1988

  6. AI-администратор

    Готово: завтра в 16:00, эндокринолог. Утром пришлю напоминание с адресом. Если планы изменятся, напишите, и я перенесу запись.

Опасные симптомы

WhatsApp
  1. Пациент

    У мужа сильно давит в груди и отдаёт в левую руку. Что ему выпить?

  2. AI-администратор

    Это может быть опасно. Срочно звоните 103 или 112, не ждите записи. Я не могу советовать лекарства. Передаю ваше сообщение дежурному администратору клиники.

  3. Система

    Эскалация с высшим приоритетом. Уведомлены дежурные администраторы филиала.

Чего AI-администратор не делает

  • Не называет лекарства и дозы
  • Не ставит диагнозы и не трактует анализы
  • Не выдумывает цены, врачей и услуги: только база знаний клиники
  • Не удерживает пациента, который просит человека

Всё об AI-администраторе

Биржа врачей: нанимать по фактам, а не по резюме

Врачи приходят на биржу через бесплатный скрайб, поэтому стаж в профиле подтверждён клиниками. Текущий работодатель не видит, что врач открыт к предложениям.

  1. Заявка текстом

    «Эндокринолог в Астану, 3 дня в неделю, приём взрослых». AI разбирает текст в поля, вы проверяете.

  2. Подбор за минуту

    Кандидаты с объяснением, почему подходят. Пол, возраст и национальность в подборе не участвуют.

  3. Оффер в один клик

    Условия уходят врачу в кабинет и в WhatsApp. Контакты открываются после согласия врача.

  4. Тестовый месяц

    Обе стороны видят приёмы и загрузку. В конце решаете: в штат, продлить или расстаться.

Всё о бирже врачей

Данные пациентов хранятся в Казахстане

Медицинская запись составляет врачебную тайну. Поэтому приватность включена по умолчанию, а не опцией в настройках.

  • Серверы в Казахстане

    База данных, файлы и аудио, резервные копии и журналы хранятся в РК.

  • AI с обезличиванием

    Черновики и ответы бота готовит Claude (Anthropic, США), речь распознаёт Soniox (США). Имена, телефоны, ИИН и адреса в тексте заменяются метками.

  • Только с согласия

    Клиника соглашается в договоре обработки данных, пациент даёт отдельное согласие. Без него AI для пациента не работает.

  • Шифрование

    TLS в канале, шифрование при хранении и отдельный ключ для каждой клиники.

  • Изоляция клиник

    Каждая клиника видит только свои данные. Данные разных клиник не объединяются.

  • Журнал аудита

    Каждое открытие записи приёма и каждая выгрузка записываются. Журнал нельзя изменить.

Как устроена защита данных

Тарифы

Одна подписка на клинику. Первый месяц: полный доступ ко всем модулям.

  • Старт

    150 000 ₸в месяц

    Разгрузить ресепшен одного филиала.

  • PRO

    450 000 ₸в месяц

    Все три модуля для клиники.

  • Сеть

    от 900 000 ₸в месяц

    Для сети с несколькими филиалами.

  • Врач индивидуально

    29 900 ₸в месяц

    Скрайб для частной практики.

цены предварительныеФинальные цены и условия по НДС закрепим в договоре.

Сравнить тарифы

Частые вопросы

Все вопросы и ответы

Передаются ли данные зарубежным AI-сервисам?

Да, с согласия клиники и пациента. Черновики и ответы бота готовит Claude (Anthropic, США), речь распознаёт Soniox (США). Перед отправкой имена, телефоны, ИИН и адреса в тексте заменяются метками, аудио так обезличить нельзя. Хранятся данные в Казахстане. Подробнее на странице «Безопасность».

Кто отвечает за медицинскую запись?

Врач. AI готовит черновик, врач проверяет, правит и подписывает. Диагноз и назначения попадают в черновик только из слов врача.

Работает ли dodoc с DamuMed, 1С и MedElement?

У DamuMed нет API, поэтому запись печатается, сохраняется в PDF или копируется по полям в порядке формы. Для 1С и MedElement есть копирование по полям, а при подключённой интеграции запись уходит в МИС автоматически.

Где посмотреть результаты других клиник?

Пока негде: dodoc готовится к первым пилотам, и замеренных результатов ещё нет. Поэтому цифры на сайте подписаны как цели или оценки. Результаты пилотов опубликуем после замеров «до и после».

Покажем dodoc на демо-клинике

Созвонимся, покажем скрайб и AI-администратора на синтетических данных и посчитаем оценку для вашей клиники.