Сұрақтар мен жауаптар

Деректер, жауапкершілік, енгізу және бағалар туралы қысқаша. Жауап таппадыңыз ба? Демода сұраңыз.

Деректер және қауіпсіздік

Пациенттердің деректері қайда сақталады?

Қазақстандағы серверлерде: дерекқор, файлдар, сақтық көшірмелер және журналдар. Толығырақ «Қауіпсіздік» бетінде.

Деректер шетелдік AI-сервистерге беріле ме?

Иә, клиника мен пациенттің келісімімен. Жобалар мен бот жауаптарын Claude (Anthropic, АҚШ) дайындайды, сөйлеуді Soniox (АҚШ) таниды. Жіберер алдында мәтіндегі есімдер, телефондар, ЖСН және мекенжайлар белгілермен ауыстырылады, аудионы бұлай иесіздендіру мүмкін емес. Деректер Қазақстанда сақталады. Толығырақ «Қауіпсіздік» бетінде.

Пациент шетелде өңдеуге келіспесе ше?

Онда ол үшін AI жұмыс істемейді: дәрігер қабылдау жазбасын өзі толтырады, ал WhatsApp-тағы хабарламаларға әкімші жауап береді. Қауіпті белгілерді бот әрқашан таниды және 103 немесе 112-ге бағыттайды.

Қабылдау жазбаларын кім көреді?

Қабылдауды жүргізген дәрігер және клиниканың бас дәрігері. Иесі қабылдаулар санын көреді, бірақ жазбалардың мәтінін көрмейді. Жазбаның әр ашылуы аудит журналына түседі.

AI және жауапкершілік

Медициналық жазбаға кім жауап береді?

Дәрігер. AI жоба дайындайды, дәрігер тексереді, түзетеді және қол қояды. Диагноз бен тағайындаулар жобаға тек дәрігердің сөзінен түседі.

AI тағайындауда қателессе, не болады?

Әр тағайындау әңгіме транскрипциясымен салыстырылады. Препарат немесе доза айтылғанмен сәйкес келмесе, тағайындау қызыл түспен белгіленеді және дәрігер түзетпейінше жазбаны растау мүмкін емес.

AI-әкімші медициналық кеңес бере ала ма?

Жоқ. Ол препараттар мен дозаларды атамайды, диагноз қоймайды және талдауларды түсіндірмейді. Қауіпті белгілер болса, 103 және 112 нөмірлерін жібереді және диалогты бірден адамға береді.

dodoc қазақ тілін түсіне ме?

Иә. Скрайб пен AI-әкімші орыс, қазақ және аралас сөйлеумен жұмыс істейді. Қабылдау жазбасы клиниканың тілінде жүргізіледі.

Енгізу

dodoc DamuMed, 1С және MedElement-пен жұмыс істей ме?

DamuMed-те API жоқ, сондықтан жазба басып шығарылады, PDF-ке сақталады немесе нысан ретімен өрістер бойынша көшіріледі. 1С және MedElement үшін өрістер бойынша көшіру бар, ал интеграция қосылса, жазба МАЖ-ға автоматты түрде жіберіледі.

Қосылу қанша уақыт алады?

Клиниканы қосу шеберінің мақсаты: 10 минут. Дәрігер скрайбты шақырылған күні қолдана бастайды. AI-әкімшіге арналған білім базасын dodoc командасы клиникамен бірге толтырады.

AI-әкімші біздің әкімшілерді алмастыра ма?

Ол қайталанатын сұрақтар мен жазылуды өз мойнына алады. Әкімшілер бот адамға берген нәрселерді қарайды: күрделі жағдайлар, шағымдар және шұғыл өтініштер.

Бағалар мен шарттар

dodoc қанша тұрады?

Старт 150 000 ₸, PRO 450 000 ₸, Желі 900 000 ₸-ден, жеке дәрігер 29 900 ₸ айына. Бағалар алдын ала. Толығырақ «Тарифтер» бетінде.

Тегін байқап көруге бола ма?

Бірінші айда клиника барлық модульдерге толық қолжетімділік алады. Скрайб клиниканың 3 дәрігеріне тегін, әр дәрігерге айына 100 қабылдаудан, клиника тіркелгенше.

Басқа клиникалардың нәтижелерін қайдан көруге болады?

Әзірге ешқайдан: dodoc алғашқы пилоттарға дайындалып жатыр, өлшенген нәтижелер әлі жоқ. Сондықтан сайттағы сандар мақсат немесе бағалау деп белгіленген. Пилоттардың нәтижелерін «дейін және кейін» өлшеулерінен кейін жариялаймыз.

Дәрігерлерге

Жұмыс іздеп жүргенімді жұмыс берушім біле ме?

Жоқ. Қазіргі жұмыс берушілер сізді биржа нәтижелерінде ешқашан көрмейді және ұсыныстарға ашық екеніңізді көрмейді.

Скрайб дәрігерге тегін бе?

Лимит шегінде иә: клиникаңыз dodoc-та тіркелген болса, айына 100 қабылдау, немесе биржада белсенді профиль болса, жеке кеңістікте айына 50 қабылдау. Жеке тариф: айына 29 900 ₸.

dodoc-ты демо-клиникада көрсетеміз

Қоңырау шалып, скрайб пен AI-әкімшіні синтетикалық деректерде көрсетеміз және клиникаңыз үшін бағалауды есептейміз.