Пациенттің AI-сервистермен деректерді трансшекаралық өңдеуге келісімі
Заңгерге арналған жоба. Құжат ресми жарияланбаған және заңдық міндеттеме тудырмайды.
Қазақ тіліндегі мәтін жұмыс аудармасы: жариялау алдында оны ана тілінде сөйлейтін маман тексереді.
Нұсқа 0.2.0 · 25.09.2026
[клиника атауы] клиникасы (бұдан әрі — «Клиника») dodoc.kz сервисін пайдаланады. Деректеріңіз Қазақстандағы серверлерде сақталады. Қабылдауыңыздың жазба жобасын дайындау және сізге WhatsApp-та әрі телефонмен жауап беру үшін Клиника шетелдік компаниялардың AI-сервистерін пайдаланады: деректеріңіздің бір бөлігі оларға өңдеуге беріледі. Клиника бұған келісіміңізді сұрайды.
Қандай деректер және кімге
| Деректер | Кімге және не үшін | Қайда |
|---|---|---|
| Клиниканың AI-көмекшісіне жазған хабарламаларыңыздың мәтіні және қабылдаудағы әңгіменің транскрипциясы — есімдерсіз, телефондарсыз, ЖСН-сіз, туған күндерсіз және мекенжайларсыз | Anthropic PBC — Claude тілдік моделі: қабылдау жазбасының жобасы, хабарламаңызға жауап | АҚШ |
| Қабылдаудың аудиожазбасы (жазбаға келіскен болсаңыз), дәрігер айтып жаздырған қабылдау қорытындысы, дауыстық хабарламаларыңыз және дауыстық көмекшімен қоңыраудағы сөзіңіз — сол күйінде | Soniox Inc. — сөйлеуді тану | АҚШ |
| Дауыстық көмекші айтуы тиіс жауап мәтіні — сол күйінде | Soniox Inc. — сөйлеу синтезі | АҚШ |
Деректер қалай қорғалады
- Мәтінді жіберу алдында есімдер, телефон нөмірлері, ЖСН, туған күндер және мекенжайлар шартты белгілермен ауыстырылады және Қазақстанда өз орнына қайтарылады.
- Аудиожазбаны осылай иесіздендіру мүмкін емес: онда сіздің дауысыңыз және қабылдауда немесе әңгімеде айтылғанның бәрі қалады.
- Беру dodoc серверінен қорғалған арна арқылы жүреді; нәтижелер қайтарылады және Клиникада Қазақстандағы серверлерде сақталады.
- Провайдерлер деректерді коммерциялық клиенттерге арналған өз шарттары бойынша өңдейді. Anthropic және Soniox шарттары бойынша берілген деректер модельдерді оқытуға пайдаланылмайды. Провайдерлерде деректерді сақтау мерзімі — [заңгер: Anthropic және Soniox-тың қолданыстағы саясаттары бойынша тексеру].
Не үшін
Қабылдауыңыздың медициналық жазба жобасын дайындау үшін (оны дәрігер тексереді және қол қояды) және Клиниканың AI-көмекшісі хабарламаларыңыз бен қоңырауларыңызға жауап беруі үшін.
Сіздің таңдауыңыз
- Келісім ерікті және қабылдау мен емдеуге әсер етпейді.
- Келісім болмаса, сіз үшін AI пайдаланылмайды: дәрігер қабылдау жазбасын өзі толтырады, ал хабарламаларыңыз бен қоңырауларыңызға Клиника қызметкері жауап береді (жұмыстан тыс уақытта — жұмыс күні басталғанда).
- Егер өмірге қауіп белгілерін сипаттасаңыз, көмекші келісіміңіз болмаса да әрқашан 103 немесе 112-ге қоңырау шалуды сұрайды және хабарламаңызды бірден әкімшіге береді. Ол үшін Қазақстандағы серверде кірістірілген дабыл белгілерінің тізімі пайдаланылады, шетелге берілмейді.
- Келісімді кез келген уақытта Клиникаға жүгініп немесе көмекшіге жазып кері қайтарып алуға болады: жаңа деректерді беру дереу тоқтатылады; провайдерге бұрын берілген деректер оның сақтау шарттары бойынша жойылады [заңгер: провайдерде жою тәртібі мен мерзімдері].
- Бала мен әрекетке қабілетсіз пациент үшін келісімді заңды өкіл береді.
Келісімнің уақыты мен арнасы бағдарламада тіркеледі.
Клиника үшін
Клиниканың уәкілетті тұлғасы осы құжатты Сервисте Клиника атынан қабылдай отырып, деректерді өңдеу туралы келісімнің (DPA) 7-бөлімі бойынша Клиника пациенттерінің деректерін трансшекаралық AI-өңдеуге Клиниканың келісімін растайды және пациенттердің деректерін бергенге дейін олардың келісімін осы мәтін бойынша алуға міндеттенеді. Клиниканың келісімінсіз оның пациенттерінің деректері провайдерлерге берілмейді. [Заңгер: Клиника үшін DPA-ның 7-бөлімі жеткілікті ме, әлде жеке құжат қажет пе.]